เปิด10สาเหตุขายของออนไลน์ไม่ได้

198
0

ปิดร้านค้าออนไลน์มาก็ตั้งนาน ทำไมขายไม่ดีเหมือนร้านอื่นเค้าบ้าง ทั้งๆที่คิดว่าทำดีแล้วแต่ก็ยังขายไม่ได้อยู่ดี ใครที่กำลังเจอแบบนี้อย่าเพิ่งท้อถอย ลองมาเช็คกันดูว่าพลาดอะไรกันไปบ้าง มาดูกันค่ะ

1.มีร้านค้าแบบเดียวกันมากเกินไป เพราะการขายของออนไลน์นั้นมันเริ่มต้นได้ไม่ยาก ทุนไม่ต้องเยอะมากก็ขายได้ ทำให้ร้านค้าหน้าใหม่ผุดขึ้นมากจนส่วนแบ่งทางการตลาดของร้านเราถูกแชร์ออกไป จนยอดขายตกลง

2.ขายของฟุ่มเฟือย ปฏิเสธไม่ได้ว่าเศรษฐกิจยุคนี้ค่อนข้างฝืดเคือง ทำให้คนต้องใช้เงินอย่างระมัดระวังมากขึ้น หากขายของใช้ที่ไม่จำเป็น เป็นของที่ไม่ต้องซื้อก็อยู่ได้ บอกได้เลยว่าโอกาสที่จะขายดีนั้นยากมาก

3.ราคาไม่ตรงตามที่คิด ซึ่งในตอนแรกลูกค้าอาจจะสนใจเพราะเห็นว่ากำลังลดราคาหรือกำลังจัดโปรโมชั่นอยู่ แต่พอหักลบส่วนลดแล้ว ราคาสุทธินั้นไม่ถูกอย่างที่คิด ลูกค้าก็เปลี่ยนใจไม่ซื้อนั่นเอง

4.เว็ปไซต์ใช้ยากเกินไป เพราะปัจจุบันนี้ลูกค้าออนไลน์มีหลายรุ่น บางคนก็ไม่ได้ไฮเทคโนโลยีมาก หากเว็ปไซต์มีหน้าตาที่ใช้ยาก ไม่รู้จะกดยังไง จะซื้อปุ่มไหน ลูกค้ากลุ่มนี้ก็อาจจะหนีไปได้ ดังนั้นพยายามพัฒนา เว็ปไซต์ให้สวยงามแต่ใช้ง่าย จะได้เหมาะสมกับลูกค้าหลายๆระดับอายุ

5.การแสดงผลเว็ปไซต์ช้าเกินไป ข้อนี้ผู้ที่ขายในแพลทฟอร์มทั่วไปอาจไม่ค่อยเจอปัญหานอกจากระบบจะล่ม แต่สำหรับผู้ใช้เปิดเว็ปไซต์เพื่อขายของ อาจมีการตั้งค่าบางอย่างที่ทำให้การแสดงผลช้าลง กว่ารูปจะขึ้น กว่าข้อมูลสินค้าจะแสดงก็อาจจะนานเกินไปจนลูกค้าเปลี่ยนใจเสียแล้ว ดังนั้นพยายามปรับเปลี่ยนรูปแบบเว็ปไซต์ให้แสดงผลอย่างรวดเร็วจะดีมาก

6.ลูกค้ามีทางเลือกในการซื้อมากขึ้น เพราะแพลทฟอร์มที่สามารถใช้ขายของออนไลน์ในปัจจุบันนั้นมีเยอะมาก ลูกค้าจึงสามารถเลือกซื้อสินค้าได้จากหลายๆแหล่ง ซึ่งถ้ายังอยากดึงลูกค้าเอาไว้ได้ ก็ต้องปรับตัวกันสักหน่อยแล้วล่ะ

7.ขายสินค้าตามกระแส คือมันก็ดีอยู่ถ้าตามตั้งแต่สมัยโด่งดังใหม่ๆ แต่ถ้าเพิ่งมาขายตอนที่ได้รับความนิยมไปสักพักแล้วนี่สิ โอกาสที่จะขายไม่ออกมีสูงมาก เพราะปัจจุบันเทรนด์สินค้าออนไลน์มาไวไปไวมาก ถ้าปรับตัวไม่ทัน มีแต่เจ๊งลูกเดียว

8.ตั้งราคาสูงเกินไป  ใครๆก็อยากได้สินค้าที่มีราคาเหมาะสมกับคุณภาพ หากจะตั้งราคาสูงต้องมั่นใจแล้วว่าสินค้าของร้านมันเจ๋งกว่าร้านอื่นจริงๆ เพราะถ้าของดีต่อให้แพงก็มีคนซื้อในทางกลับกันถ้าราคาสูงแต่คุณภาพต่ำ หากมีลูกค้าหลงมาซื้อก็จะเกิดการบอกต่อปากต่อปาก ร้านก็เตรียมปิดตัวล่วงหน้าได้เลย

9.มีขั้นตอนการซื้อหลายขั้นตอน เช่น ตั้งแต่การสินค้าในตะกร้าไปจนถึงการจ่ายเงิน พยายามรวบขั้นตอนให้สั้นลง ไม่อย่างนั้นกว่าลูกค้าจะซื้อสำเร็จก็อาจจะท้อใจจนไม่เลิกซื้อไปสะก่อนได้

10.ไม่น่าเชื่อถือ เช่น ตอบแชทช้า ไม่อัพเดตสินค้า มีรีวิวแย่ๆเยอะ เป็นต้น ซึ่งสิ่งเหล่านี้ลูกค้าสามารถมองเห็นได้ไม่ยากเลย ถ้ายังไม่สามารถแก้ไขปรับปรุงในเรื่องเหล่านี้ ก็คงไม่มีลูกค้าคนไหนกล้าซื้อของหรอก ถูกไหม?

                    เอาล่ะ เมื่อรู้กันอย่างนี้แล้ว ก็อย่าลืมไปปรับปรุงแก้ไขร้านค้าออนไลน์กันด้วยนะคะ อาจจะมองว่ายุ่งยากหยุมหยิม แต่ก็อยากให้รู้ว่าไม่มีสิ่งใดได้มาง่ายๆโดยปราศจากความพยายาม ดังนั้นหากอยากประสบความสำเร็จในการขายของออนไลน์ ก็ต้องอดทน ขยันและปรับตัวอยู่เสมอ

ขอบคุณอ่านบทความนี้จนจบ
สามารถกดติดตามได้ที่
https://www.facebook.com/CoachNine9
โทร :0989969496

ทิ้งคำตอบไว้

Please enter your comment!
Please enter your name here